Официальный сайт АО «АпатитыВодоканал»

АО «АпатитыВодоканал» является водоснабжающей организацией города Апатиты. На официальном сайте можно воспользоваться нижеперечисленными разделами:

Передать показания счетчиков воды АпатитыВодоканал

Подробная инструкция представлена здесь.

Подать заявку на получение электронных документов

В этом разделе можно оформить заявку на получение электронного документа. Это, по сравнению с бумажными экземплярами, существенно прощает и сокращает процесс получения необходимого документа

Для того чтобы подтвердить свою готовность к переходу на ЭДО (электронный документооборот), нужно воспользоваться одним из двух способов:

1. Направить письмо на почтовый адрес: город Апатиты, Водопроводный проезд, дом № 1 или на электронную почту: info@apvod.ru.

Образец письма можно посмотреть по ссылке: https://docviewer.yandex.ru/view/735959084/?*=GwBs8d6k%2BwvTlyPCLOrgRAa2JxN7InVybCI6InlhLWJyb3dzZXI6Ly80RFQxdVhFUFJySlJYbFVGb2V3cnVMNVZlVEd3clUwQ3AxZHlTLXVGeDJUMU5jaVFSOXpEYjFWdWc3b3NLWVYzRWNkRVBLSFp3TXNSMDUzSGNQQ0owdDNKeGFJczRkSkludFMwM1pkT29hT2RyUVlxWEZWVWt4Qlk4eVh0YVFPMUd6TWduWV9hdzVtSFZfVnlHaTBRSGc9PT9zaWduPV93XzJmMzd5VHRQY2VYTUZ6cUdkYnVOZDg4ZVlTdkdEOGxpSTlGR0ROQTQ9IiwidGl0bGUiOiLQv9C40YHRjNC80L5f0LTQuNCw0LTQvtC6LmRvY3giLCJ1aWQiOiI3MzU5NTkwODQiLCJ5dSI6IjYyNDA1MDM3MTE0ODc3ODA5NDMiLCJub2lmcmFtZSI6ZmFsc2UsInRzIjoxNTQ0NDU1OTYzODM1fQ%3D%3D

2. Написать соглашение в офисе: город Апатиты, Водопроводный проекзд, дом № 1, кабинет № 303.

Образец заявления можно посмотреть и скачать по ссылке: https://docviewer.yandex.ru/view/735959084/?*=%2FAQheyFd3HeTm65BLNOMMOwTehJ7InVybCI6InlhLWJyb3dzZXI6Ly80RFQxdVhFUFJySlJYbFVGb2V3cnVEeS1WQzZnVEpuUXVoZW5zc3I5LXNHOG5EeVByYkFQbjNEMC1jUG1FRXRiWG1KbkpySF85bG9MTHZEbW9HaWRiYkVtWVM5M3FpZXQtWlhOQ05mUWZDcW1IeWJKVHF2Y1hVVUI4ZVVrQVFvVDN3M3ZEMjYxVFBLTWpuWW9GNkRWbHc9PT9zaWduPTFadFM4MDJWNTZneHcwWGZaLUZtaGtzaUtMalJYcDVENGY5czU1ODdIRzQ9IiwidGl0bGUiOiJlZG8uZG9jIiwidWlkIjoiNzM1OTU5MDg0IiwieXUiOiI2MjQwNTAzNzExNDg3NzgwOTQzIiwibm9pZnJhbWUiOmZhbHNlLCJ0cyI6MTU0NDQ1NjA0NjU0MX0%3D&page=2

Задать вопрос и прочитать наиболее популярные ответы

В данном разделе можно ознакомиться с ответами на вопросы граждан, а также задать свой собственный вопрос. Вопрос задается после нажатия на кнопку «Добавить запрос». При составлении обращения необходимо помнить важные ньансы:

• В графе «Имя» необходимо указать Фамилию, Имя и Отчество, а также адрес;
• В графе «E-mail» нужно указать действующий адрес электронной почты;
• Нельзя размещать СПАМ – подобные сообщения удаляются с интернет-портала;
• Также удаляются вопросы о трудоустройстве в компании;
• Время ответа на интересующий вопрос полностью зависит от его сложности и корректности.

После того, как запрос будет сформирован, нужно ввести код  картинки (подтверждение, что вы не робот) и нажать на кнопку «Отправить».

Ознакомиться с графиков ремонтных работ

В данном разделе отражается актуальная информация, касающаяся отключения воды и иных ремонтных работ. Рекомендуется заходить на эту страницу регулярно, чтобы заблаговременно узнать о возможных предстоящих неудобствах.

Технологическое присоединение

В этой вкладке можно подать заявку на подключение к системам водоснабжения и водоотведения. Всю информацию и перечень документов, необходимых для этой процедуры можно найти по ссылке: http://apvod.ru/foabon/tekhnologicheskoe-prisoedinenie.

Сообщить об открытом люке

Довольно часто на улице можно увидеть люк без крышки, что очень опасно. При обнаружении не соответствующего правилам люка, необходимо сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу по телефону: 8-815-561-009 или написать обращение на сайте, указав следующие данные:

• Имя;
• Фамилия;
• Номер телефона;
• Выбрать местоположение люка;
• Адрес, которому соответствует положение люка;
• Прикрепить фото (по возможности);
• Нажать кнопку «Отправить».