Домой / Показания электроэнергии / ulenergo.ru — передать показания электроэнергии Ульяновскэнерго

ulenergo.ru — передать показания электроэнергии Ульяновскэнерго

Приборы учета электроэнергии имеются практически во всех жилых помещениях, за редким исключением. Пользователи обязаны каждый месяц передавать показания по счетчику в энергоснабжающую компанию. В городе Ульяновске основной организацией, поставляющей электричество населению, является «Ульяновскэнерго». Чтобы передать показания электроэнергии Ульяновскэнерго, можно воспользоваться разными способами. Это позволяет каждому клиенту выбрать для себя удобный вариант.

Способы передачи показаний электроэнергии в «Ульяновскэнерго»

Перечислим существующие способы отправки данных по счетчикам за свет:

  1. На веб-ресурсе «Ульяновскэнерго» без регистрации.
  2. Через Личный кабинет частного лица.
  3. В Личном кабинете юридического лица.
  4. С помощью СМС сообщения.
  5. Через голосовой автоответчик.
  6. В офисе обслуживания клиентов.
  7. В ящики для передачи показаний.
  8. По электронной почте.

В последующих разделах внимательно изучим каждый из способов, рассмотрим их особенности, преимущества и недостатки.

Внимание! Согласно законодательства России, за потребителями электроэнергии закреплена обязанность передачи показаний ежемесячно с 23 по 25 число. Показания необходимо подавать поставщику услуги, либо уполномоченному лицу. В противном случае расчет будет происходить по среднемесячному потреблению за последние три месяца.

Передача показаний на сайте «Ульяновскэнерго» без регистрации

Энергосбытовая компания на своем интернет-ресурсе предоставляет для частных лиц услугу по приему показаний электроэнергии. Клиенты могут передавать показания через сайт организации, не регистрируясь в системе. Воспользоваться подобной возможностью могут клиенты, проживающие в Ульяновской области.

Чтобы передать показания счетчиков за свет без регистрации, выполните действия:

  1. Через браузер компьютера зайдите на портал «Ульяновскэнерго» по ссылке http://ulenergo.ru/.
    передать показания электроэнергии Ульяновскэнерго
  2. Перейдите в раздел «Прием показаний приборов учета электроэнергии», нажав на баннер с названием раздела в центре страницы.
    передать показания электроэнергии Ульяновскэнерго
  3. На открывшейся странице заполните поле «Договор», указав номер договора с компанией «Ульяновскэнерго», и нажав кнопку «ОК».
  4. Если у вас не сохранился договор, либо он утерян, показания можно передать по адресу квартиры. Ниже заполните поля с названием населенного пункта, выберите из выпадающего списка вашу улицу. Далее, выберите из предлагаемых вариантов номер дома, корпус, укажите номер квартиры.
  5. Нажмите кнопку «ОК». После этого вам отобразится следующая информация:
    передать показания электроэнергии Ульяновскэнерго
  6. Далее остается ввести показания электроэнергии в поле «День» и «Ночь», а также номер телефона, по которому сотрудники компании могут с вами связаться.
  7. Нажмите зеленую кнопку «Передать».

В результате ваши данные будут переданы в компанию для начисления платежа за израсходованную электрическую энергию. Регистрация в системе по такому способу не требуется.

Как передать показания «Ульяновскэнерго» в Личном кабинете частного лица

На веб-портале компании клиентам предоставляется возможность создания Личного кабинета. Причем индивидуальный сервис предоставляется отдельно для физических и юридических лиц. Рассмотрим, как работает Личный кабинет для частных лиц.

  1. Зайдите на главную страницу Ульяновскэнерго по указанной выше ссылке.
  2. Нажмите на баннер «Личный кабинет для частного лица».
    передать показания электроэнергии Ульяновскэнерго
  3. Вам откроется страница входа в кабинет. Чтобы лучше понять работу Личного кабинета, предлагается «тестовый доступ». Для этого Введите предложенный номер договора и пароль.
    передать показания электроэнергии Ульяновскэнерго
  4. Нажмите кнопку «Войти».

Разделы Личного кабинета Ульяновскэнерго

После входа в кабинет, вам откроется его главная страница. На ней написано приветствие для клиентов, предложены ссылки для скачивания и установки мобильных приложений кабинета для систем Андроид и iOS.

передать показания электроэнергии Ульяновскэнерго

В разделе «Карточка абонента» выведена полная информация об абоненте:

  1. Номер учетной записи.
  2. Исполнитель коммунальных услуг.
  3. Фамилия, имя и отчество клиента.
  4. Адрес жилого помещения.
  5. Размер задолженности по оплате.
  6. Информация по точкам учета: тип, площадь помещения, число жильцов, комнат, текущие тарифы, расчетные коэффициенты и другие параметры.

передать показания электроэнергии Ульяновскэнерго

В разделе «Ввод показаний» осуществляется непосредственная передача значений по приборам учета. В таблице указаны виды тарифов по точкам учета, даты передачи прошлых показаний. Чтобы передать показания электроэнергии, заполните предлагаемые поля в колонке таблицы с названием «Ввод нового показания». Затем нажмите кнопку «Передать».

передать показания электроэнергии Ульяновскэнерго

В разделе «Оплата» можно оплатить израсходованную электроэнергию. Для этого также укажите «Конечное показание» приборов учета. Затем нажмите кнопку «Рассчитать».

передать показания электроэнергии Ульяновскэнерго

В итоге система рассчитает сумму для оплаты.

передать показания электроэнергии Ульяновскэнерго

Платеж можно выполнять только банковской картой. Другими способами в Личном кабинете заплатить не получится. Нажмите кнопку «Оплатить банковской картой». В результате вы будете перенаправлены на защищенную страницу платежа.

В разделе «Профиль» можно изменить ваш пароль для входа в кабинет. Для этого укажите текущий пароль, затем два раза введите новый пароль, и нажмите кнопку «Сохранить».

передать показания электроэнергии Ульяновскэнерго

Чтобы выйти из учетной записи Личного кабинета, нажмите в верхнем меню кнопку «Выйти».

Как зарегистрироваться в Личном кабинете

Ознакомившись с разделами Личного кабинета, и поняв его работу, зарегистрируйтесь в системе. Эту операцию можно выполнить двумя способами:

  1. На одном из участков Ульяновскэнерго с паспортом, документами на владение жилым помещением с необходимыми отметками.
  2. На веб-портале «Ульяновскэнерго», заполнив необходимые поля.

Процедура регистрации на сайте компании состоит из следующих пунктов:

  1. На странице входа перейдите по ссылке «Регистрация в Личном кабинете». Вам откроется следующая страница для заполнения информации:
    передать показания электроэнергии Ульяновскэнерго
    Графы, отмеченные звездочкой, должны заполняться в обязательном порядке.
  2. Заполните поле с номером договора. При этом вводятся цифры, расположенные до символа «/». Пример: номер договора 91274537, номер лицевого счета 91274537/1.
    Номер счета (…/1, …/2, …/3) определяет точку учета 1, 2 или 3.
  3. Укажите ваш адрес электронной почты. Он потребуется для получения различной информации от компании, а также получения ссылки для подтверждения регистрации.
  4. Введите ваш номер контактного телефона.
  5. Заполните фамилию, имя и отчество владельца жилого помещения согласно договору. Например, Петров Михаил Иванович.
  6. Укажите дату, когда вы последний раз оплачивали электроэнергию.
  7. Введите сумму последнего платежа за свет. При этом необходимо указывать рубли и копейки. Например, 345,23. Если в течение одного дня вы платили за свет несколько раз, то введите общую сумму оплаты.
  8. Ознакомьтесь с условиями предоставления услуги Личного кабинета компанией Ульяновскэнерго, нажав на соответствующую ссылку.
  9. Если вы согласны с такими условиями, поставьте галочку напротив этого пункта.
  10. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

После таких действий на вашу почту будет отправлено письмо со ссылкой. Откройте письмо в браузере, и кликните по этой ссылке, чтобы подтвердить регистрацию. Теперь вы можете полноценно использовать весь функционал Личного кабинета, и передавать показания электроэнергии в Ульяновскэнерго.

Регистрация в облегченном Личном кабинете

Если у вас на текущий момент нет необходимой информации для полной регистрации, можете действовать по-другому. Вам нужно просто передавать показания счетчиков, и оплачивать за свет, тогда воспользуйтесь облегченным Личным кабинетом. Вам будет предоставлен ограниченный доступ к сведениям по договору без предоставления информации по начислениям за израсходованную электроэнергию. Регистрация в нем производится следующим образом:

  1. Перейдите на страницу регистрации в облегченном кабинете по ссылке https://lk.ulenergo.ru/user/registrationLite. Будет открыта страница для ввода следующей информации:
    передать показания электроэнергии Ульяновскэнерго
  2. Введите номер договора по правилам обычной регистрации, рассмотренной выше.
  3. Укажите адрес электронной почты.
  4. Заполните поле с контактным телефоном.
  5. Ознакомьтесь и поставьте галочку о согласии с условиями данной услуги.
  6. Нажмите клавишу «Зарегистрировать».

В облегченном кабинете вы также сможете передавать показания по счетчикам за свет аналогичным образом. Но ознакомиться с начислениями вы не сможете.

Передача показаний в Личном кабинете юридического лица

Если вы являетесь представителем организации, потребляющей электроэнергию от Ульяновскэнерго, и хотите иметь на портале компании Личный кабинет, действуйте по инструкции:

  1. На главной странице кликните по баннеру «Личный кабинет юридического лица».
    передать показания электроэнергии Ульяновскэнерго
  2. Вам откроется следующая информация:
    передать показания электроэнергии Ульяновскэнерго
  3. Чтобы получить входные данные (пароль), вам потребуется заполнить и подать заявление в офис «Ульяновскэнерго». Для этого скачайте образцы таких заявлений, кликнув по ссылке «Образцы заявлений на подключение к Личному кабинету».
  4. Посетите офис компании, и подайте заполненное заявление. Если вы самостоятельно не разобрались, и не смогли правильно заполнить заявление, в офисе вам помогут это сделать. Вам выдадут пароль для входа в Личный кабинет.
  5. Зайдите на сайт Ульяновскэнерго и нажмите на кнопку входа в кабинет.
  6. Введите на странице входа адрес вашей электронной почты.
  7. Заполните поле «Пароль».
  8. Нажмите клавишу «Войти».

После этого вы сможете пользоваться всеми функциями Личного кабинета, и передать показания электроэнергии. Введение информации по счетчикам производится аналогично, как для частных лиц, с указанием номера счета, тарифов.

Как передать показания Ульяновскэнерго по СМС

Рассмотрим порядок передачи показаний счетчиков электроэнергии посредством текстовых сообщений с мобильного телефона.

  1. Сервисный номер для передачи сообщений предусмотрен следующий +7-937-275-5999. Это единый номер для отправки показаний счетчиков для клиентов, являющихся потребителями компании «Ульяновскэнерго», проживающих в Ульяновской области. Отправка сообщения оценивается по стоимости вашего тарифного плана на телефоне.
  2. Сообщение необходимо передавать в формате GGGGGG L KKKKKK для однотарифных счетчиков, и GGGGGG L KKKKKK UUUUUU YYYYYY. Сообщение можно отправлять с любого телефона, а также во всемирной сети, с применением интернет-сервиса СМС. GGGGGG – номер договора, который нужно обязательно указывать первый раз, и при наличии нескольких договоров. L – номер точки учета, которая указывается при нескольких точках. Если она одна, то указывать ее не обязательно. КККККК – показания прибора учета первого тарифа. UUUUUU – показания счетчика по второму тарифу. YYYYYY – показания прибора по третьему тарифу, если такой имеется. Все значения в сообщении заполняются через пробелы. Если вы не знаете номер договора, возьмите платежную квитанцию и найдите его там. Кроме этого, номер можно найти в Личном кабинете на портале Ульяновскэнерго, либо в офисе обслуживания клиентов компании. С помощью одного сообщения необходимо передавать показания счетчика по одной точке учета.
  3. Привязка телефона к договору. Рассмотрим пример, когда передается показание счетчика за свет «7543» по договору «983548374» по точке учета «2». При этом в тексте СМС должно быть указано: 983548374 2 7543. Привязка телефона к договору дает возможность в последующих сообщениях не указывать номер договора. Это значительно облегчает передачу показаний. Привязка происходит автоматически, если вы во время первой передачи по СМС указали номер договора. После этого в других сообщениях его можно не заполнять. Если показания отправлялись с разных телефонов, то привязку нужно сделать по всем телефонам.

Особенности передачи показаний по СМС

По данному способу существуют определенные особенности, о которых необходимо знать:

  1. Если вы с одного телефона передавали данные по разным договорам, либо отправляли сообщения по интернету, то привязка не происходит. При этом номер договора необходимо указывать в обязательном порядке.
  2. Если передача показаний электроэнергии сделана правильно, клиенту поступит ответное уведомление об успешной операции.
  3. При неверной отправке данных, клиенту поступает уведомление с указанием ошибочных действий.
  4. Разработанная система передачи настроена на лояльное отношение к клиентам, и может самостоятельно задавать формат передачи показаний в разных случаях.

Как передать показания в Ульяновске по телефону

Показания счетчиков электрической энергии могут отправляться по номеру 75-5999 (в федеральном формате +7-937-275-5999).

Новая услуга доступна клиентам при наличии кнопочного телефона стационарной телефонной линии, или мобильного устройства. Позвонив по номеру 75-5999, можно самому передать показания индивидуальных счетчиков, ознакомиться с договорами и ценами на электроэнергию. В случае необходимости и появления вопросов, можно общаться с операторами.

Последовательность шагов для передачи показаний следующая:

  1. Позвоните по сервисному номеру 75-5999.
  2. Переключите телефон в тональный режим. Для этого нажмите кнопку «звездочка».

Чтобы передать показания за свет выполните действия:

  • нажмите клавишу «1»;
  • укажите кнопками номер договора или лицевого счета, затем нажмите «звездочку»;
  • дождитесь подтверждения голосового меню о наличии договора в системе;
  • нажмите кнопку «2»;
  • введите показания электроэнергии и нажмите «звездочку»;
  • дождитесь подтверждения автоответчика о приеме показаний счетчика.

Внимание! Если прибор не однотарифный, то система предложит вам сначала указать показания за «День», а затем за «Ночь».

В любое время с помощью голосового автоинформатора можно соединиться для связи со специалистом. Если на момент вызова операторы заняты, Вам предложат перезвонить позже. При вызове в нерабочее время, Вам также предложат обратиться в рабочее время.

Потребители, проживающие в Ульяновской области, не считая жителей города Ульяновска, могут отправлять показания подобным образом в территориальные участки компании «Ульяновскэнерго». Они могут находиться в других населенных пунктах области.

Как передать показания в офисе Ульяновскэнерго

Приём показаний за свет производится в офисах любых структурных подразделений Ульяновска с помощью заполнения бланка. Он применяется для удобства обработки информации, обеспечения правильности отправляемых данных. Заполненный бланк передаётся работникам организации.

Контакты и расположение центрального офиса Ульяновскэнерго

передать показания электроэнергии Ульяновскэнерго

Почтовые ящики для показаний

Бланки в бумажном виде, заполненные с номером договора, счетом при его наличии, адресом квартиры и самих показаний счетчика опускаются в почтовые ящики на стойках с изображением «Ульяновскэнерго». Такие стойки расположены в местах общего пользования по следующим адресам:

  1. Сенгилеевский район: рабочий поселок Силикатный, улица Ленина, дом 14.
  2. Ульяновский район: рабочий поселок Ишеевка, улица Никанорова, дом 1А.
  3. МО Новоульяновск: улица Комсомольская, дом 3 (здание расчетного информационного центра).
  4. Село Криуши, улица Затон, дом 55.
  5. Поселок Меловой, улица Ульяновская, дом 5 (здание расчетно-информационного центра).
  6. Цильнинский район: рабочий поселок Цильна, улица Мира, дом 11.
  7. Село Большое Нагаткино, площадь Революции, дом 12 (в здании «РИЦ»).

Передача показаний в Ульяновске по электронной почте

Простым и распространенным способом передачи показаний по счетчикам за свет является использование электронной почты. Но такой способ доступен тем клиентам, которые имеют доступ к персональному компьютеру с возможностью входа в сеть Интернет. Кроме этого, по почте показания приборов учета можно отправить с современных мобильных устройств, на которых установлено приложение почты. На кнопочных телефонах такая отправка показаний недоступна.

Для отправки показаний за свет действуйте по инструкции:

  1. Откройте почтовое приложение на компьютере или мобильном устройстве. Наиболее распространенным приложением в России согласно статистике, является «Яндекс Почта».
  2. Создайте новое письмо, нажав кнопку «Написать».
  3. В поле «Кому» укажите адрес почтового ящика «Ульяновскэнерго» — pokaz@goe.ulenergo.ru.
  4. В графе «Тема» наберите текстом «Показания счетчиков».
  5. В тексте укажите ваш номер лицевого счета, затем показания приборов учета электроэнергии через пробелы. Если счетчик двухтарифный, то указывать нужно два тарифа. Правила набора лицевого счета и показаний совпадают с правилами для СМС сообщений.
  6. Нажмите клавишу «Отправить».

После этого ваши показания отправляются в компанию «Ульяновскэнерго».

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector