Домой / Показания электроэнергии / samges.ru — передать показания за электроэнергию Самара

samges.ru — передать показания за электроэнергию Самара

Сегодня практически во всех городах России созданы различные способы передачи показаний расхода электроэнергии. Среди них львиную долю составляют способы, работающие через интернет или с помощью мобильного телефона. При этом не потребуется приходить в энергоснабжающую организацию, чтобы передать показания за электроэнергию Самара. В обзоре рассмотрим, как организованы такие способы в городе Самаре и Самарской области.

Как передать показания счетчиков электроэнергии Самараэнергосбыт

Данная организация устанавливает период передачи показаний за свет с 15 по 25 числа каждый месяц. Информация, переданная после 25 числа, в учет не берется, а размер оплаты рассчитывается по принятым нормативам. При этом для потребителей электроэнергии часто получается переплата. Поэтому, чтобы не допустить подобных случаев, передать показания счетчиков электроэнергии Самараэнергосбыт предлагает на выбор одним из предложенных способов. Среди них можно выбрать для себя оптимальный вариант.

Как передать показания, не регистрируясь на сайте samges.ru

передать показания за электроэнергию Самара

Компания Самараэнергосбыт предлагает клиентам на сайте специальную форму для передачи показаний за свет. Это быстрый метод, который не требует регистрации. Чтобы воспользоваться таким способом, действуйте в следующем порядке:

  1. Перейдите на защищенную страницу передачи показаний по адресу https://service.samges.ru/PrivatePublic/Indications.jsp. Вам отобразится страница для заполнения данных.
    передать показания за электроэнергию Самара
  2. Укажите номер лицевого счета. Его вы найдете на ежемесячной квитанции на оплату за электроэнергию.
  3. Укажите заводской номер прибора учета. Возьмите его из паспорта электросчетчика, либо спишите его с корпуса прибора.
  4. Нажмите на выпадающее меню «Тип счетчика», и выберите один из вариантов типа вашего прибора учета: однозонный, двузонный или трехзонный.
  5. В поле «Показания» введите значение пиковой зоны, если ваш счетчик однозонный, ночной зоны, если счетчик двузонный, или полупиковой зоны, если прибор трехзонный.
  6. Введите символы с картинки в виде графического кода. Если картинка плохо распознается, обновите ее, нажав на ссылку «Обновить картинку».
  7. Проверьте еще раз правильность введенной информации, и нажмите «Отправить».

После этого показания электроэнергии отправляются в снабжающую организацию. Если вам нужно перейти на главную страницу портала Самараэнергосбыт, то внизу на странице, где вы передавали показания, нажмите «Вернуться на главную страницу».

Как передать показания в Самараэнергосбыт в Личном кабинете

Таким же удобным способом передачи показаний через интернет является использование личной учетной записи на веб-портале Самараэнергосбыт. Личный кабинет дает возможность передавать показания за свет через Интернет, контролировать лицевой счет.

Для создания Личного кабинета выполните следующие действия:

  1. Зайдите на веб-портал Самараэнергосбыт по ссылке http://samges.ru.
  2. Вверху слева нажмите на раздел «Частным клиентам».
  3. Справа нажмите на кнопку «Личный кабинет».
    передать показания за электроэнергию Самара
  4. Нажмите на кнопку «Завести личный кабинет». Вам откроется следующая форма:
    передать показания за электроэнергию Самара
  5. Открывшаяся форма названа «Заявкой на подключение к Личному кабинету». Заполните фамилию, имя, отчество. Хотя эти данные указывать не обязательно, так как система определит их по номеру счета.
  6. Укажите номер лицевого счета, который состоит из 8 знаков. Найдите его в платежной квитанции на оплату электроэнергии.
  7. Если вы хотите управлять в Личном кабинете сразу несколькими жилыми помещениями, и передавать по ним показания электроэнергии, укажите дополнительные лицевые счета. В предлагаемом поле перечислите их по порядку через запятую.
  8. Из контактной информации потребуется заполнить номер телефона и адрес электронной почты. На него вам поступит логин и пароль по окончании регистрации.
  9. Далее выберите один из вариантов типа вашего прибора учета: однозонный или двухзонный.
  10. Укажите заводской номер счетчика по паспорту, или найдите по обозначению на корпусе.
  11. В следующем поле заполните текущие показания прибора. Они потребуются организации для правильного расчета задолженности или переплаты, и отражения их в Личном кабинете.
  12. Введите графический код с картинки. Если она плохо читается, обновите ее.
  13. Нажмите кнопку «Отправить».

Как подтвердить доступ к Личному кабинету

После выполнения таких действий вам необходимо в течение 180 дней отправить подтверждение доступа к Личному кабинету. Документ оформляется в виде специальной заявки – заполненном бланке, который можно скачать по ссылке http://samges.ru/files/podtverzhdenie_zayavki_na_dostup_k_lk_sayt_0.pdf. Направьте заполненную заявку по почте России в АО «СамГЭС», либо отсканируйте ее, и отправьте по электронной почте по адресу scan@samges.ru.

Заявка с неверной информацией не принимается. Доступ к Личному кабинету может оформить только собственник квартиры по введенному номеру счета, либо наниматель помещения по соглашению социального найма. На рассмотрение заявки по закону отведено три дня, не считая праздников и выходных. Логин и пароль для входа поступит в письме на указанный электронный адрес. После получения входных данных вы сможете передавать показания электроэнергии в Личном кабинете.

Как передать показания по СМС

Удобным способом передачи показаний электросчетчиков является отправка сообщений с мобильного телефона. В Самаре для этого используется номер +7-927-260-5662. Оплата за сообщение определяется условиями вашего тарифа на сим-карте. При указании показаний счетчика необходимо брать во внимание только цифры, находящиеся до запятой вместе с нулями. После запятой цифры не передаются, и округляются до целых значений.

При отправке сообщения необходимо придерживаться определенных шаблонов текста:

  1. Для однозонных приборов учета: (номер лицевого счета) (номер прибора учета) (пробел) (текущие показания). Пример: 06844567 55173237 02574.
  2. Для двухзонных приборов учета: (номер лицевого счета) (пробел) (номер прибора учета) (пробел) (дневная зона) (пробел) (ночная зона). Пример: 06744567 56175237 07574 00898.
  3. Для трехзонных счетчиков: (номер лицевого счета) (пробел) (номер прибора учета) (пробел) (дневная зона) (пробел) (полупиковая зона) (пробел) (ночная зона). Пример: 06384567 55185237 00374 00632 00598.

После отправки показаний таким способом электроснабжающая организация получит данные в течение нескольких секунд.

Отправка показаний по электронной почте

Имея доступ к персональному компьютеру и Интернету, можно быстро передать показания за электроэнергию Самара, не выходя из квартиры. Для этого используется электронная почта, которую имеют сегодня практически все пользователи компьютеров.

Чтобы использовать электронную почту для отправки показаний в Самараэнергосбыт, действуйте по инструкции:

  1. Откройте почтовый клиент в браузере компьютера, например, Яндекс Почту.
  2. В поле «Кому» укажите адрес pokaz@samges.ru.
  3. В графе «Тема» наберите текст «Показания электроэнергии».
  4. В тексте письма укажите показания приборов учета электроэнергии по тому же принципу, как в СМС сообщении.
  5. Нажмите кнопку «Отправить».

Перед отправкой письма внимательно проверьте составленный вами текст. Обработка информации осуществляется автоматической системой. При неверном вводе данных показания не учитываются, и аннулируются. При этом расчет для оплаты будет производиться по общим средним нормативам.

Как передать показания в Самаре по телефону

Для этого способа компанией предоставляется бесплатный сервисный номер +7-800-775-8337. По нему можно звонить с мобильного или домашнего телефона без оплаты за вызов.

  1. Позвоните по указанному номеру телефона.
  2. Прослушайте команды голосового автоматического информатора.
  3. Нажмите цифровые клавиши, согласно командам.
  4. Введите показания приборов.
  5. Нажмите названную голосовым меню кнопку для отправки.

Кроме этого, можно не выполнять инструкции автоответчика, а нажать кнопку для соединения со специалистом, и лично продиктовать ему всю необходимую информацию.

Передать показания электроэнергии можно по телефонам районных участков Самараэнергосбыта. Адреса и номера телефонов участковых отделений указаны в таблице.

Адрес участка
№ участкаНомера телефонов
улица Гагарина, 22 (центральное отделение)

ПН—ЧТ с 8:00 до 18:00

03, 043-38-0792
05, 073-38-1759
08, 28, 333-41-5267
18, 273-41-4644
363-41-5256

 

проспект Кирова, 210

ПН—ЧТ с 8:00 до 18:00 

019-73-7771
029-73-7772
139-73-7773
159-73-7774
169-73-7790
199-73-7791
219-73-7792
229-73-7793
419-73-7794
улица Садовая, 253

ПН—ЧТ с 8:00 до 18:00

06, 329-73-5324
2-42-4582
172-42-4059
9-73-5324

 

улица Ново-Вокзальный тупик, 15а

ПН—ЧТ с 8:00 до 18:00

349-93-8007
359-93-8010
129-93-8003
239-93-8009
249-93-8001
269-93-8006
259-93-8004
299-93-8005
поселок Мехзавод, Квартал 7, 9а

ПН, СР, ЧТ с 8:00 до 17:00

309-57-1630

 

поселок Управленческий, улица 8 Марта, 3

ПН, СР, ЧТ с 8:00 до 17:00

319-50-0072
улица Промышленности, 298

ПН, СР, ЧТ с 8:00 до 17:00

10, 112-62-1971

 

поселок Кряж, улица 40 лет Пионерии, 4

ПН, СР, ЧТ с 8:00 до 17:00

143-30-3600
поселок Зубчаниновка, улица Цеховая, 73

ВТ — ПТ с 9.00 до 16.30

099-31-2810

Передача показаний общедомовым списком

Информацию по расходу электричества можно передавать общим домовым списком. Его чаще всего составляет старший по дому, или назначенный на собрании дома пользователь. Каждый месяц в определенный день он записывает в журнал показания приборов учета и передает их в Самараэнергосбыт по одному из адресов, указанных выше в таблице.

Сотрудники компании снимают показания общего прибора учета на доме. Это делается, чтобы определить точные данные по предоставленной электроэнергии для дома. Таким образом рассчитывается потребление электричества по жилым помещениям и расходы на общедомовые нужды.

Другие способы передачи показаний Самараэнергосбыту

Кроме рассмотренных выше способов передачи показаний за свет, существуют и другие варианты:

  1. Для удобства владельцев квартир города Самары в каждом районном отделении находятся почтовые ящики, специально установленные для передачи показаний. Жители города заполняют отрывной талон платежной квитанции и скидывают его в ящик. Их адреса расположения указаны в таблице выше.
  2. В офисе обслуживания жителей также можно передать показания счетчиков. Все адреса, режимы работы, номера участков и телефонов также указаны в таблице.
  3. Во время оплаты за израсходованную энергию можно также сообщить показания счетчиков. Это можно сделать в любой компании, которая принимает данную оплату. Для этого заполняются все графы в квитанции и отдаются оператору или кассиру.
  4. Передать показания можно в офисе вашей управляющей компании. Однако не все компании занимаются оказанием такой услуги. Чтобы узнать об этом, позвоните в управляющую компанию и узнайте о возможности передачи показаний за свет. Также можно узнать об этом в интернете, если имеется сайт компании.

www.samaraenergo.ru – передача показаний электроэнергии в «Самараэнерго»

В городе Самара существует также другая организация, снабжающая население и других клиентов электрической энергией. Для передачи показаний в компанию «Самараэнерго» также существует несколько способов, о которых пойдет речь в разделе.

Передача показаний осуществляется каждый месяц в период с 20 по 26 числа любым из следующих способов:

  1. В Личном кабинете на веб-портале «Самараэнерго» по ссылке samaraenergo.ru.
  2. Путем отправки текстового сообщения на сервисный номер 1163 для абонентов МТС, Билайна и Мегафона.
  3. По бесплатному федеральному номеру +7-800-1000763.
  4. Через почтовые ящики компании «Самараэнерго», расположенные в общественных местах.
  5. Через электронную почту по адресу вашего районного отделения «Самараэнерго».
  6. Путем звонка по телефону вашего отделения компании Самараэнерго в рабочее время.

Рассмотрим перечисленные способы более детально.

Личный кабинет «Самараэнерго»

На веб-ресурсе компании клиентам предоставляется возможность создать индивидуальный сервис. С помощью личного аккаунта на сайте можно управлять своим лицевым счетом, передавать показания, осуществлять оплату и производить другие действия. Чтобы воспользоваться Личным кабинетом для передачи показаний электрических счетчиков, следуйте предлагаемой инструкции.

  1. Зайдите по указанной выше ссылке на портал «Самараэнерго».
    передать показания за электроэнергию Самара
  2. Откройте раздел «Личный кабинет».
    передать показания за электроэнергию Самара
  3. Нажмите на ссылку «Зарегистрироваться».
    передать показания за электроэнергию Самара
  4. На открывшейся странице вам предлагается заполнить поля с личной информацией. В нее входит: фамилия, имя, отчество, номер телефона, ваша электронная почта.
  5. Если вы согласны на обработку персональной информации, то поставьте соответствующую галочку.
  6. Также поставьте галочку при согласии с получением рассылки по электронной почте и СМС сообщениям.
  7. Нажмите кнопку «Отправить».

После этого на вашу почту поступит письмо. В нем будет содержаться логин и пароль для входа в Личный кабинет. Для подтверждения и активации вашей учетной записи вам поступит другое письмо, в котором нужно кликнуть по специальной ссылке. После этих действий вы можете заходить в Личный кабинет и передавать показания электроэнергии в компанию «Самараэнерго».

Отправка показаний в Самараэнерго по СМС

Если вы являетесь абонентом одного из мобильных операторов Мегафон, Билайн или МТС, то можете передать показания за свет следующим образом:

  1. На мобильном телефоне создайте новое текстовое сообщение.
  2. В поле текста укажите показания домашнего счетчика электроэнергии. При этом соблюдайте правила, рассмотренные при передаче показаний в компанию «Самараэнергосбыт» в начале обзора.
  3. Отправьте созданное сообщение на сервисный номер 1163.

После обработки сообщения автоматизированной системой показания попадут в компанию.

Передача показаний по федеральному каналу

Существует простой способ передачи показаний, который действует круглосуточно. Это телефон автоматической системы +7-800-1000-763, по которому можно обращаться жителям города Самары и Самарской области.

  1. Позвоните по указанному номеру телефона.
  2. Прослушайте голосовой автоинформатор и выполните его инструкции, нажав на определенные кнопки, для передачи показаний.
  3. Кроме этого, можете дождаться соединения с оператором, нажав на кнопку «0».
  4. Сообщите оператору ваш лицевой счет и показания приборов учета.

В обоих случаях ваши данные будут обработаны и переданы в энергоснабжающую компанию.

Передача показаний через почтовые ящики

Как и в большинстве энергоснабжающих компаний, в Самараэнерго имеются почтовые ящики, в которые можно сбрасывать заполненные бланки с показаниями электросчетчиков. По ссылке http://www.samaraenergo.ru/files/forma_pokazania_05_14.docx можно скачать бланк для заполнения показаний.

Список адресов отделений Почты, где установлены ящики для отправки показаний счетчиков в Самаре:

  1. Ул. Железной Дивизии дом 1.
  2. Ул. Вольская дом 61.
  3. Московское шоссе литер Б.
  4. Ул. Победы дом 98.
  5. Ул. Белгородская дом 7.
  6. Ул. 22 Партсъезда дом 20.
  7. Ул. Скляренко дом 3.
  8. Ул. Таганская дом 16.
  9. Ул. Ново-Садовая дом 295А.
  10. Ул. Арбатская дом 1 /2.
  11. Ул. Черемшанская дом 137.
  12. Ул. Металлистов дом 21.
  13. Ул. Московское шоссе 18 км дом 13.
  14. Ул. Белорусская дом 131.
  15. Ул. Силина дом 2 /13.
  16. Ул. Гагарина дом 119А.
  17. Ул. Литвинова дом 320 /2.
  18. Ул. Аэродромная дом 127.
  19. Ул. Партизанская дом 184.
  20. Ул. Советской Армии дом 23.

Адреса почтовых ящиков по Самарской области и адреса отделений Почты России с такими ящиками можно узнать на официальном сайте «Самараэнерго» в разделе «Способы передачи показаний».

Передача показаний в мобильном приложении «Самараэнерго»

передать показания за электроэнергию Самара

С помощью мобильного приложения Личный кабинет компании стал более доступным для клиентов. Приложение вступило в действие с апреля 2017 года. Его можно установить на мобильные устройства: смартфоны, планшетные компьютеры, работающие на операционной системе Android. Скачивание и установка осуществляются из онлайн-магазина Google Play.

Клиенты, зарегистрированные на веб-портале Самараэнерго, и установившие данное приложение, должны повторно зарегистрироваться в приложении. Это связано с тем, что мобильное приложение является отдельной самостоятельной программой. Если у клиента имеется несколько счетов, то в приложении при регистрации можно указать только один счет. В результате в приложении будут отражены все имеющиеся лицевые счета.

Интерфейс и функции мобильного приложения организованы по аналогии с Личным кабинетом, и выполняют его задачи. При регистрации можно настроить получение информации и уведомлений от компании «Самараэнерго» по СМС или электронной почте. Для этого достаточно поставить галочку о согласии.

Мобильное приложение «Самараэнерго» позволяет решать следующие задачи:

  • передавать показания счетчиков электроэнергии с подтверждением принятия. Отправленные данные отображаются в истории показаний;
  • осуществлять безопасные платежи за израсходованную электроэнергию с быстрым подтверждением банка без комиссии;
  • анализировать потребление электроэнергии и знакомиться с историей.

Кроме этого, в приложении можно узнать информацию о существующих тарифах, а также просматривать лицевые счета. Если вы являетесь владельцем айпада или айфона, то также можете установить данное приложение по ссылке онлайн-магазина App Store https://itunes.apple.com/ru/app/лк-пао-самараэнерго/id1211198060?l=ru&ls=1&mt=8.

Альтернативные варианты передачи показаний электроэнергии в Самараэнерго

Кроме указанных выше способов, можно воспользоваться следующими вариантами передачи показаний за свет:

  1. По электронной почте на адрес вашего отделения компании. Показания в тексте письма указываются также, как было описано для организации «Самараэнергосбыт» (номер счета_номер счетчика_показания). Все данные набираются через пробелы.
  2. Путем звонка по номеру вашего районного отделения Самараэнерго, и устного сообщения показаний оператору или администратору компании. Особенностью способа является то, что звонить можно только в рабочее время, кроме выходных и праздников.

Номера телефонов и адреса электронной почты по отделениям Самараэнерго вы найдете на официальном сайте компании по ссылке http://www.samaraenergo.ru/bill_payments_readings/readings/.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector