Домой / Показания электроэнергии / rostov.tns-e.ru — передать показания электроэнергии Ростов-на-Дону

rostov.tns-e.ru — передать показания электроэнергии Ростов-на-Дону

Компания предоставляет своим абонентам возможность воспользоваться несколькими способами для передачи показаний.

Каждый абонент может выбрать наиболее удобный для себя метод и использовать его на регулярной основе.

Обратите внимание! Передачу показаний необходимо осуществлять ежемесячно до двадцать пятого числа.

Передать показания света Ростов-на-Дону на сайте без регистрации

Данный способ является самым простым и доступным. Ниже можно ознакомиться с подробной инструкцией, позволяющей выполнить все действия правильно:

  1. Перейти на интернет-площадку компании. На главной странице ввести двенадцатизначный номер лицевого счета и нажать на блок «Найти счет»:

2. Высветится адрес, который закреплен за указанным лицевым счетом. В том случае, если адрес указан верно, но нужно нажать на соответствующую кнопку. Если же адрес не совпадает, то нужно кликнуть по кнопке «Найти другой счет» и ввести номер Л/С повторно:

3. Укажите актуальные показания счетчика и нажмите на блок «Передать показания» — данные будут отправлены. Сведения об отправленных показаниях можно перенаправить на адрес электронной почты, сохранить на своем персональном компьютере, а также распечатать.

Непосредственно после подачи показаний на сайте отразиться предварительная сумма к оплате, спрогнозированная на основании данных. Эту сумму можно оплатить посредством банковской карты после нажатия на блок «Оплатить счет».

Передать показания электроэнергии Ростов-на-Дону в личном кабинете

Прежде чем воспользоваться этим методом, необходимо пройти регистрационный процесс в личном кабинете (о том, как сделать это правильно, написано здесь).

  1. Войдите на платформу личного кабинета;
  2. Перейдите во вкладку «Передать показания»;
  3. Укажите актуальные показания в графу «Новые показания» и кликните по блоку «Передать показания»:

Подать показания электроэнергии в абонентском пункте

Для того чтобы воспользоваться данным способом, необходимо посетить один из центров обслуживания клиентов. Список абонентских центров, их адреса и телефоны представлены здесь.

Кроме того, передать показания ИПУ представляется возможным в момент оплаты квитанции через терминал или кассу.

Передать показания электроэнергии Ростов-на-Дону посредством телефонного звонка

Сообщать информацию можно по следующим телефонным номерам:

  • 8 (863) 31-07-770 – специальная линия, направленная на приём показаний ИПУ;
  • 8 (863) 30-77-303 – линия для абонентов из города Ростов-на-Дону. Представляется возможным сообщить показания оператору или посредством подсказок автоинформатора;
  • 8 (800) 77-52-261 – линия для абонентов Ростовской области. Можно дождаться ответа специалиста или воспользоваться сервисом автоответчика.

Через автоответчика показания можно передавать круглосуточно по первого по двадцать шестое число ежемесячно. Однако компанией рекомендуется сообщать информацию с двадцать третьего по двадцать шестое число. Прием показания оператором производится исключительно во время работы центра поддержки абонентов.

Инструкция для работы с автоответчиком:

  1. Совершите звонок по соответствующему номеру и включите на городском телефоне тональный режиме нажатием кнопки * (на мобильном телефоне делать это не требуется);
  2. Автоинформатором будет предложено указать номер Л/С – сделать это нужно нажатием необходимых клавиш. После этого автоответчик проговорит тариф ИПУ и предложит ввести показания. После этого нужно нажать на кнопку #.
  3. Теперь нужно внимательно ознакомиться с информацией, которую запомнила система. Если данные верны, то требуется нажать на 1 в знак согласия. В том случае, если сведения окажутся некорректны, нужно сбросить звонок – данные не будут внесены в базу. Необходимо совершить повторный звонок и ввести правильные показания.

Отправить показания счетчиков электроэнергии Ростов-на-Дону с помощью СМС

Сообщение нужно отправлять на номер:

  • Для абонентов мобильного оператора Билайн – 8779;
  • Для абонентов иных операторов – 8 903-76-72-075

Обратите внимание! Сообщение должно быть построено по определенному компанией формату.

  • Однотарифный счетчик

Номер Л/С*показания ИПУ

К примеру: 555566667777*698

  • Двухтарифный счетчик

Номер Л/С*показания день*показания ночь

К примеру: 555566667777*698*465

  • Трехтарифный счетчик

Номер Л/С*показания день*показания полупик*показания ночь

К примеру: 555566667777*698*465*321

Электроэнергия Ростов-на-Дону: передать показания счетчика в мобильном приложении

Приложение для мобильных устройств – это аналог личного кабинета. Абоненты, которые зарегистрированы на платформе личного кабинета, могут использовать приложение без предварительной регистрации. Для того чтобы войти воспользоваться сервисом, нужно указать номер Л/С и пароль, предназначенный для входа в ЛК. Другим абонентам, не имеющим учетной записи, необходимо зарегистрироваться. Данный процесс осуществляется в несколько шагов:

  1. Установите приложение на свой смартфон и введите номер лицевого счета:

2. Напишите сумму любого оплаченного счета в компании за последние четыре месяца и адрес электронного почтового ящика:

После этого станут доступны все функции приложения.

Для передачи показаний необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

  1. Войдите в приложение и перейдите во вкладку «Передача показаний»:

  1. Введите показания счетчика в графу «Новые показания» и подтвердите корректность указанных данных:
  2. Кликните по блоку «Передать показания»:

Передать показания ИПУ с помощью электронной квитанции

Данный способ доступен только тем абонентам, которые оформили подписку на электронную квитанцию.

  1. Перейти в свою электронную почту и откройте письмо, в котором находится электронная квитанция;
  2. Кликните по блоку «Оплатить и передать показания»;
  3. В автоматическом режиме Вы будете перенаправлены на страницу в браузере, позволяющей передать показания;
  4. В графе «Показания кВт-ч» укажите актуальную информацию и нажмите на блок «Передать показания»;
  5. Теперь можно сохранить подтверждение о переданных данных и распечатать его.

Как видим, каждый способ достаточно прост и удобен. Нужно только вовремя осуществлять передачу показаний.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector