Компания имеет свой официальный сайт, который позволяет абонентам получать необходимую информацию в любое время суток в режиме онлайн.
В верхней части веб-площадки расположено главное меню, в составе которого имеется несколько разделов:
- «О компании». Здесь можно узнать об истории и современной структуре организации, ознакомиться с руководствующим составом, узнать местонахождение участков, прочитать информацию о социальных проектах и т.д.;
- «Пресс-центр». В данной вкладке у каждого пользователя есть возможность узнать главные новостные сводки о компании, а также просмотреть фотографии и видео-ролики;
- «Юридическим лицам». Данный раздел создан специально для юридических лиц. В нем представлена информация о договорах, ценах и нормативах. Также можно просмотреть список должников.
- «Физическим лицам». Абоненты компании могут тут прочитать информацию о различных способах оплаты квитанций, узнать методы передачи показаний, оставить заявку на опломбирование счетчика, прочитать ответы на распространенные вопросы и многое другое.
Кроме того, на сайте можно воспользоваться обратной связью. Компания может дать ответы на все вопросы, связанные со следующими аспектами:
- Оформление договора на газоснабжение;
- Оплата и задолженность;
- Ценовая политика и установленные тарифы;
- Способы передачи показаний газового счетчика;
- Установка пломбы на счетчик.
Для того чтобы получить ответ на интересующий вопрос нужно совершить ряд манипуляций:
- Перейти по ссылке: https://www.sargc.ru/feedback.html;
- Заполнить форму, выполнив нижеперечисленные действия:
- Вписать свою фамилию, имя и отчество;
- Грамотно составить текст сообщения. Необходимо подробно описать проблему, чтобы получить исчерпывающий ответ;
- Указать двенадцатизначный номер лицевого счета;
- Ответить на контрольный вопрос;
- Поставить галочку в согласие с обработкой личных данных;
- Нажать на блок «Отправить сообщение»:
Также на сайте отображается новостная лента, в которой публикуется важная информация, связанная с деятельностью компании.
В футере сайта можно перейти на полезные ресурсы.
Таким образом, интернет-платформа является полноценным информационным ресурсом, обеспечивающим население Саратова и Саратовской области необходимыми сведениями.
